惟有起点 没有终点——玉溪市中医医院接受三级中医医院等级评审
7月27日,以云南省中医医院副院长叶建州为组长的云南省医疗服务质量评估中心评审专家组一行15人到达玉溪市中医医院,开展为期3天的三级中医医院等级评审工作。
01.评审汇报会
7月27日上午,三级中医医院评审汇报会在玉溪市中医医院大会议室举行。评审专家组,玉溪市人民政府副市长陈静,市卫生健康委副主任杨坤,玉溪市中医医院党政领导班子、中层干部和陪检工作人员参加会议。医院院长景明在会上作“玉溪市中医医院等级医院评审工作情况”汇报。
玉溪市卫生健康委员会副主任杨坤致欢迎词
玉溪市人民政府副市长陈静讲话
副市长陈静表示
三级中医医院评审工作是全面提升医院综合实力、保障人民群众健康和社会经济发展、推动和建设医院发展的需要,也是我们玉溪医疗卫生事业发展的需要。恳请各位专家多提宝贵意见,也希望市中医医院珍惜这次难得的机会,深入查找存在的问题和不足,虚心听取意见建议,在持续改进工作上下功夫,在补齐短板上做文章,不断加强医院自身建设,全面提升医院中医药服务能力和服务水平,为我市及周边地区提供更加优质、高效、安全的中医医疗服务。
评审专家组组长叶建州介绍评审专家组成员,并对评审工作做出安排部署
省医疗服务质量评估中心主任、专家组领队张敏对三级中医医院评审重要意义进行解读
市中医医院院长景明在会上作评审工作汇报
02.现场评审及技术指导
评审专家组分为党建组、综合管理组、临床及重点专科组、药事医技组、护理院感组5个专业组,严格按照《三级中医医院评审标准实施细则(2021年版)》,通过听取汇报、查阅资料、实地走访、人员访谈、查看病历、应急演练等方式,对医院的党建、综合管理、临床及重点专科、药事医技质量、优质护理、护理院感等工作进行了全面系统的检查和评审。评审过程中,老师们充分发挥专业特长,尽心尽力将宝贵经验倾囊相授,为医院的发展把脉开方。
党建组
综合管理组
临床及重点专科组
药事医技组
护理院感组
03.评审反馈会
7月29日下午,市中医医院三级甲等中医医院现场评审反馈会在大会议室召开。会上,评审各专业组分别就党建、综合管理、临床及重点专科、药事、医技、院感、护理等各方面的检查情况进行了客观、准确、全面、专业的反馈,点出了工作亮点,同时也指出了存在问题,明确整改要求。
专家反馈
专家组组长叶建州就此次评审工作发言
他表示,玉溪市领导和卫健主管部门对市中医医院的等级医院评审工作非常重视和支持,明显感受到市中医医院通过评审工作,综合服务能力不断提升,向科学化、规范化、制度化的现代医院靠拢。评审的目的是为了让医院在评审过程中找差距、补短板,帮助医院找出问题的源头,更好地改进促发展。要求医院按照质量管理PDCA的流程落实整改,进一步优化医疗服务质量,不断提高医疗服务能力和医疗服务安全。
市中医医院景明院长在表态讲话中表示
现场评审不仅是对医院三级中医医院评审工作的一次检阅,更是一次难得的全方位的培训,每一处访谈、每一条建议、每一次提醒,都非常精准到位,专家们不仅仅是找问题、查短板,更多的是传帮带、促改进,提出的意见建议为医院更加明确了今后要努力改进的方向。医院将以此评审为新的起点,努力弥补各项工作中的短板,不断强化内涵建设,努力使医院各项工作更加规范化、科学化,继续以“时不我待、只争朝夕”的精神全力投入到整改工作中,院领导班子和干部职工要根据专家提出的反馈问题,再深查细照,列出整改清单,层层落实责任,积极落实整改。推动玉溪中医药事业新的高质量发展。
云南省医疗服务质量评估中心主任张敏在反馈会上作出两点要求:
评审的手段最终是为了提高医疗服务质量和医疗安全,这是医院永恒的主题和工作的核心。希望玉溪市中医医院针对专家组提出的意见和不足,明确整改的责任和工作的时限,一起行动起来,确保问题整改落实到位。按照“五个坚持”的原则做好持续整改:
1.坚持以管理为主线,注重过程和环节的管理;
2.坚持以质量为核心,注重持续改进自身缺陷;
3.坚持以人才为根本,提高队伍的整体素质;
4.坚持以安全为目标,保护患者的医疗安全;
5.坚持以服务为基础,优化医疗服务流程。
按照“五个坚持”的原则,以问题持续整改,让医院的发展更上新台阶。
第二个方面是以发展为导向,持续推进医院高质量发展。医院要认真学习领会国家对公立医院提出的“三个转变”、“三个提高”的要求,结合医院实际,以医院的顶级建设为抓手,统筹开展好公立医院绩效考核、大型医院巡查以及目前面临的疫情防控等重点工作。重点做好人才培养、认真落实“以病人为中心”的理念、注重医疗队伍的医德医风建设和业务技术提升三方面工作。希望以医院等级建设为抓手,促进医院科学化、规范化、标准化建设和可持续发展。
玉溪市中医医院将以此次评审为契机,在市委、市政府和市卫健委的正确领导下,在评审专家组的指导和帮助下,持续强化内部管理、健全工作机制、提高医疗服务质量,真正实现“以评促建、以评促改,评建结合、重在内涵”的核心要求,促进医院高质量发展!