医患沟通交流会,架起医患“连心桥”
时间:2017-06-30 14:17:00
来源:高燕仙
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为了促进医患沟通,进一步提高医疗护理质量,玉溪市中医医院多个科室通过医患沟通交流会的形式,为医患之间架起“连心桥”。我院脑病科近日就开展了一次“沟通理解,关爱健康”的医患沟通座谈会。
通过介绍科室的基本情况、优势病种、专科建设、诊疗水平、服务理念及医院发展规划等,让患者充分了解医院的服务内涵和专科特色;细心讲解中风病等常见疾病的防治知识,播放中风120宣教视频,让患者树立防病治病的理念;在医患互动环节,患者及患者家属积极发言,对医院优质的服务,精湛的医疗技术等给予了充分的肯定和高度的评价,并对医疗服务中存在的不足之处提出了改进意见。
通过此类医患沟通座谈会,不仅拉近了医患之间的关系,建立了一座很好的医患连心桥,也让医院科室了解了不足之处,医院将针对问题及时整改,进一步提高医疗服务水平。(通讯员:沈跃玲 李迎春)