清风润杏林 仁术护胃肠

　　在玉溪市中医医院脾胃病科医生办公室墙上，“平易温馨、诚而识礼、术业精专、关爱生命”的科训，诠释着全科22名医护人员坚守廉洁、赤诚行医的崇高精神追求。多年来，他们坚定信念，践行“清正行医、精诚济世”的准则，在守护患者胃肠健康的道路上，以清风正气滋养着医患信任的深厚土壤。

　　01制度固本 构筑阳光诊疗天地

　　科室实行“阳光诊疗”，将胃肠镜检查、胃肠道息肉切除等多项诊疗项目的收费标准，张贴在科室及消化内镜室门口醒目位置，实时向患者公示，让患者明明白白消费。医护人员对患者的每一次查房，都是一个小小的“医患座谈会”，成为医患沟通的温馨桥梁。医护人员从检验检查报告的深入解读到用药明细的细致查询，全方位透明化服务，打破了医患之间的信息壁垒。曾有一位外地患者，对住院费用心存疑虑，护士长耐心细致地为他讲解每一项收费依据，展示了如何看懂每日清单提醒。听完讲解，患者心中的顾虑瞬间消散，感慨道：“在这里看病，就像在阳光下一样透明，让人特别放心！”三年来，科室恪守医疗机构工作人员廉洁从业九项准则，无违法违纪违规事件发生。

　　02仁心筑桥 铺就医患信任坦途

　　“以人为本，待患如亲”，这是科室李主任始终秉持的行医理念。面对因消化道肿瘤而焦虑不安的患者，医护团队践行“五心工作法”，给予患者全方位的关怀。

　　检查前 他们热心接待患者，耐心讲解消化内镜检查原理，帮助患者消除内心恐惧；

　　治疗中 遵循中医诊疗方案，并精心制定个性化饮食方案，悉心为患者康复全力护航；

　　康复期 贴心建立终身随访档案，让患者时刻感受到无微不至的温暖。

　　每当患者出现腹痛、腹胀等不适症状，医护人员总是第一时间赶到病床前，为患者敷上中药热奄包或者艾灸，陪患者聊天，鼓励患者积极面对疾病。在医护人员的悉心照料下，患者逐渐重拾战胜疾病的信心，紧紧握着护士的手感激地说：“你们就像我的亲人一样，太谢谢你们了！”

　　03精术强基 筑牢生命健康堡垒

　　科室始终将医疗质量与安全放在首位，严格规范诊疗行为。以省级重点专科、脾胃病分中心及省级特色优势专科的高标准，精心规划专科建设目标。在改善专科基础条件、完善人才队伍建设、提升中医脾胃病科临床诊疗能力和水平等方面持续发力，有力保障了医疗安全，赢得了群众的高度认可，全年实现零投诉、零医疗纠纷。科室开展的无痛胃肠镜检查技术成熟，三年来已累计完成无痛胃肠镜诊疗16141例；内镜下诊疗新技术如内镜下取异物、内镜下息肉圈套摘除术、内镜下黏膜切除术、内镜黏膜下层剥离术、经内镜消化道肿物切除术、经胃镜食管静脉曲张治疗（电子镜）、内痔的内镜下微创治疗、超声内镜检查等也如火如荼开展，大大提升了急危重症的救治能力，得到广大群众的好评。

　　04文化铸魂 厚植廉洁行医沃土

　　科室每张电脑桌上都摆放着医院定制的《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》鼠标垫，它像一个无声的警钟，时刻提醒着医护人员坚守清正行医的廉洁底线，以仁心对待患者，不断提升医术，传承高尚医德，守护生命健康与医患信任。坚持给科室新入职医生上好“第一课”，带领诵读科训，聆听前辈讲述医患故事，在温暖的故事中，感受传承的强大力量。晨光初照，消化内镜中心的医护人员已开始仔细消毒器械，为新一天的诊疗工作做准备，门口电子屏上，消化内镜检查的科普宣传片循环播放，“在这里，我们不仅用镜头照见胃肠，更用真心映照医者本色。”